新北市政府勞工局自2023年7月起導入「專業協調人處理外國人爭議制度」，至今已推動滿3年，透過熟悉勞資爭議處理的專業協調人主持協調會，並安排翻譯人員協助雙方溝通，讓爭議處理流程更清楚順暢，協助勞雇雙方聚焦爭點、尋求共識。統計2025年共召開335場外國人勞資爭議協調與調解會議，案件和解率達71%，全年共為外國工作者爭取約新台幣1600萬元權益。 《詳全文...》