心理學研究指出，長期過度照顧他人情緒需求，反而可能成為職場壓力與倦怠的來源，台北市政府衛生局更指出這類「情緒勞務」是職場最大的隱形成本，根據《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）與多項心理學研究指出，「情緒勞務」指得是當員工長期處於情緒壓抑與情緒管理的狀態，易導致職場倦怠。 《詳全文...》