遠傳電信自1月起不再提供紙本帳單；需要的用戶，每期須酌收工本費10元，引起不滿；林姓用戶說，這是片面變更契約且變相漲價，欺負全國消費者。遠傳表示，停用紙本帳單是為了推廣環境友善...…