在大舉裁撤約 4,000 名員工、並以 AI 代理人取代部分人力後，企業軟體大廠 Salesforce 近期罕見對外鬆口，坦言對大型語言模型（LLM）的信心已不如一年前。公司內部正重新調整 AI 發展方向，從高度倚賴生成式模型，轉向更可預測、可控的自動化設計。 《詳全文...》