新北淡水停水超過百小時，千萬居民的生活節奏在這幾日完全被打亂。這場由基樁工程誤挖1000公釐幹管所引發的事件，看似單一施工錯誤，卻暴露出新北市在跨機關調度、資訊整合、風險管理與災害應變上的集體斷鏈。

事發當下，自來水公司立即進場搶修，但在送水、補水的階段，訊息錯誤、預估失準、調度混亂交織成民眾口中的「資訊地獄」。台水數度告知市府「何時可復水」，但時間一再跳票，也讓市府依賴的資訊落空。外界看到的是公告復水時間屢屢落空，卻看不到背後那一層層傳遞不易、聯繫中斷造成的系統性延遲。