台鐵竹北車站頻頻遭民眾投訴多名街友長期群聚，街友會用雜物占地方、身上也有異味，但打1999、也向站方或報警反映，都得到「無法可管」的回應；街友議題攸關公共場所的環境衛生、市容觀...…