叫車沒搭「被平台扣40元取消費」 消基會批不合理:4招自保

不少民眾透過「叫車平台」搭車,卻因司機未依指定地點停靠等因素未搭上車,還因此多花40元「取消費」。消基會今(3日)指出,消費者因定位誤差或司機提前到達,業者也有資訊揭露不足問題,但卻都歸責在消費者身上,這樣設計偏袒司機且對消費者不公平,呼籲主管機關應制定統一規範。 《詳全文...》

不少民眾透過「叫車平台」搭車,卻因司機未依指定地點停靠等因素未搭上車,還因此多花40元「取消費」。消基會今(3日)指出,消費者因定位誤差或司機提前到達,業者也有資訊揭露不足問題,但卻都歸責在消費者身上,這樣設計偏袒司機且對消費者不公平,呼籲主管機關應制定統一規範。 《詳全文...》