600家長求助無門!貝兒絲樂園疑惡性倒閉 消保處:該契約不具效力

知名親子樂園「貝兒絲樂園」自2024年底以來,累積7間分店關閉,最後兩家門市也宣告將於9月30日熄燈,引發消費者怒火,有民眾投訴,在貝兒絲樂園桃園館儲值數千元,但宣告熄燈後要求退費無門,各地不滿的消費家長組成超過600人的自救會,爭議款項逾390萬。今(26日)在綠委、議員、律師陪同下召開記者會,控訴業者擺爛。行政院消保處表示,業者制定的定型化契約條款違反平等互惠原則,無法發生法律效力,若業者不願出面處理,消保法有團體訴訟的制度。
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知名親子樂園「貝兒絲樂園」自2024年底以來,累積7間分店關閉,最後兩家門市也宣告將於9月30日熄燈,引發消費者怒火,有民眾投訴,在貝兒絲樂園桃園館儲值數千元,但宣告熄燈後要求退費無門,各地不滿的消費家長組成超過600人的自救會,爭議款項逾390萬。今(26日)在綠委、議員、律師陪同下召開記者會,控訴業者擺爛。行政院消保處表示,業者制定的定型化契約條款違反平等互惠原則,無法發生法律效力,若業者不願出面處理,消保法有團體訴訟的制度。 《詳全文...》