房貸之亂持續延燒，金管會和財政部陸續出手，要求銀行應加速撥款速度，並優先給首購、自住、已承諾房貸的民眾，若有問題，可撥打申訴專線，但陸續有民眾反應，就算打電話申訴也緩不濟急。其實，申訴專線去年就已設立，但央行表示，投訴案例極少，專家就表示，一般民眾很少會知道申…